Die auf Service ausgerichtete Kundenbetreuung ist ein wesentlicher Eckpfeiler unserer erfolgreichen Unternehmensstrategie. Die Erfüllung Ihrer Wünsche steht für uns im Mittelpunkt. Fachlich qualifizierte Mitarbeiter sorgen für eine freundliche und fachkundige Beratung nicht nur vor, sondern auch nach einem Geschäftsabschluss. Von der Reparatur, bzw. Instandsetzung Ihrer Schweiß- und Schneidanlagen, Schweiß- und Schneidvorrichtung, Schneidführungsmaschinen oder Absaugsysteme, über eine sicherheitstechnische Überprüfung und Kalibrierung der Anzeigesysteme, bis hin zur anwendungstechnischen Beratung bieten wir Ihnen ein umfangreiches Servicepaket, das keine Wünsche offen lässt.
Steigende Qualitätsanforderungen und steigendes Qualitätsbewusstsein erfordern immer mehr eine Kalibrierung der Anzeigeinstrumente – selbst bei Schweiß- und Schneidanlagen. Die Verwendung bewährter Einstellungsparameter und die Schweißdaten-Dokumentation und -Überwachung tragen wesentlich zur Optimierung Ihrer Schweißprozesse bei. Durch die Kalibrierung von Schweiß- und Schneidanlagen können gleichwertige Ergebnisse erzielt werden, den Qualitätsanforderungen internationaler Normen entsprochen und die weltweit enorm steigenden Risiken der Produzentenhaftung minimiert werden. Durch die sich immer mehr verbreitenden digitalisierten Stromquellen sind als optimal ermittelte Arbeitsparameter sogar auf andere kalibrierte Geräte übertragbar!
Die Normen zur Durchführung sind in der EN 60974-1, VDE 0702-1 und TRBS 2131 festgelegt.
Gründe für eine sicherheitstechnische Überprüfung sind: die Einflüsse aufgrund rauer Umgebungsbedingungen, mechanische Belastungen, Verschmutzung, große Temperaturschwankungen und Feuchtigkeit.
Unsere Service-Mitarbeiter reparieren und warten Ihre Schweiß- und Schneidanlagen, Schweiß- und Schneidvorrichtungen, Schneidführungsmaschinen aber auch Absaugsysteme aller namhaften Hersteller vor Ort oder in unseren Service-Werkstätten. Sie absolvieren regelmäßig Trainings und Weiterbildungen und arbeiten stets mit modernsten Messinstrumenten nach den neuesten Regelwerken und Vorschriften.
Unternehmenserfolg heißt heute schnell und flexibel hochwertige Leistungen erbringen. Die notwendigen Fertigungsgeräte und Anlagen einzusetzen, muss nicht teuer sein. Wir haben für jeden Kunden eine sinnvolle Alternative zu einem kostspieligen Kauf.
Nutzung auf Zeit oder eine clevere Finanzierung ermöglichen umfangreiche Aufträge erfolgreich abzuwickeln. Ein Kauf mit einer unflexiblen Bindung von Eigenkapital oder eine Finanzierung über die Hausbank ist nicht mehr zeitgemäß. Als Existenzgründer oder für außerordentliche Aufträge machen wir Sie ohne umständliche Investitionen und Formalitäten sofort startklar. Als Partner mit Branchenerfahrung entwickeln wir mit Ihnen individuelle Finanzierungswege für geeignete Anlagen.
Wir beraten Sie zu den technischen Anforderungen Ihrer Aufträge, optimieren, wenn möglich, den Fertigungsprozess und stellen die entsprechenden Geräte bereit.
Unser technisch anspruchsvoller Mietpark und mehr als zehn Jahre Erfahrung bei der Zusammenarbeit mit unseren Leasing und Mietkaufpartnern sind unsere Stärke. So finden wir eine optimale technische Lösung bei geringster Kapitalbindung.
Die neuesten und innovativsten Produkte können ihre Qualität nur dann zeigen, wenn die Benutzer im richtigen Umgang mit den Geräten geschult werden.
Uns ist es wichtig, Sie nicht nur mit den besten Produkten und Anlagen auszustatten, wir sorgen auch dafür, dass Ihre Mitarbeiter den richtigen Umgang mit den Geräten erlernen und sie aus dem vollen Potenzial wertschöpfen können.
Wir veranstalten in regelmäßigen Abständen Anwendungsschulungen inhouse bei der Reiz GmbH, zu welchen Sie Ihre Mitarbeiter gerne anmelden können.
Gerne bieten wir Ihnen auch eine individuelle Schulung bei Ihnen vor Ort an.